FAQ

Le parking officiel des chemins de fer du Monte Generoso se trouve à Via Segoma 6, 6825 Capolago. En t'approchant de la barrière, celle-ci s'ouvre automatiquement et au distributeur de billets sur place ou au guichet, tu peux acheter un jeton pour la sortie : 8 francs suisses par jour.

Les amis à quatre pattes sont les bienvenus à bord de nos trains et dans nos installations (Camping, Buffet Bellavista et Fiore di pietra). Les petits chiens voyagent gratuitement dans le train dans les bras de leurs maîtres. Pour les chiens de taille moyenne/grande, il existe un billet forfaitaire de 9 francs par jour. Les chiens munis d'un abonnement général des CFF voyagent gratuitement.

Dans le train et à l'intérieur de la Fiore di pietra, il n'y a pas de code vestimentaire. Sachant que le sommet se trouve à 1 704 mètres d'altitude, nous te recommandons de t'habiller de manière appropriée à la polyvalence de la montagne et de consulter les prévisions météorologiques avant de partir.

Non, la carte Migros Cumulus n'est pas reconnue.

Les horaires des trains d'été (4 mai-27 octobre 2024) comprennent sept trains par jour sur une base horaire. Le premier départ de Capolago a lieu à 10 h 05 et la dernière descente de Vetta a lieu à 17 h 45. En cas de mauvais temps, les trains ne circulent pas.

Notre guichet à Capolago est le principal point de vente, mais les billets de train simples peuvent être achetés en ligne sur www.cff.ch. Si tu es déjà sur place, à l'arrêt San Nicolao, tu peux acheter ton billet auprès du conducteur (paiement en espèces) ; à l'arrêt Bellavista au Buffet Bellavista et au sommet au Fiore di pietra.

Le billet aller-retour de Capolago à la Vetta pour un adulte pendant la saison d'été coûte 72 francs suisses. Il y a de nombreuses promotions et offres que nous favorisons : découvre-les sur notre site Internet. 

Via le website www.cff.ch, tu peux choisir la date de ton voyage jusqu'à deux mois à l'avance et acheter ton billet de train Monte Generoso aujourd'hui. Les bons ou les réductions spéciales sont valables selon les dispositions individuelles. 

La réservation est obligatoire pour les groupes à partir de 10 personnes. Pour les personnes individuelles, il est recommandé d'arriver environ 20 minutes avant le départ du train.

La distance entre un arrêt et le suivant est considérée comme une étape et le prix du billet varie en fonction des étapes/arrêts souhaités. Depuis le point de départ de Capolago, l'arrêt San Nicolao suit (1 trajet), puis l'arrêt Bellavista (2 trajets) et enfin le Vetta (3 trajets).

Nos tarifs sont alignés sur les catégories d'âge des CFF et à partir de 16 ans, tout le monde est considéré comme adulte. Cependant, il y a toujours des offres ou des forfaits sur notre site Internet qui valent la peine d'être découverts avant ton voyage.

Oui, l'Abonnement annuel du Monte Generoso te permet de monter selon l'horaire officiel autant de fois que tu le souhaites. Les trains pour les soirées, les promenades spéciales et le train à vapeur sont exclus.

Non, les cartes journalières délivrées par les CFF ou les communes ne sont pas valables.

La durée pour les trois trajets est de 40 minutes.

Non, il n'est pas possible de réserver une table au restaurant Self-Service.

Oui, il est recommandé de réserver pour le restaurant Fiore di pietra.

Oui, bien sûr. Tu peux acheter une carte cadeau de la valeur souhaitée à la billetterie de Capolago. La carte cadeau peut être utilisée pour tous les services de la Ferrovia Monte Generoso et est valable pendant 5 ans.